Hiện nay, hàng ngàn người dân trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi vô cùng khốn khổ khi đi khám bệnh vì bị từ chối thanh toán bảo hiểm với lý do thẻ BHYT không ghi ngày, tháng sinh. Việc này khiến người dân mất rất nhiều thời gian khi đi đổi thẻ và gây quá tải trong khâu cấp thẻ.
Bà Thái Thị Kim Cúc, trú tại tổ 2, phường Nguyễn Nghiêm, thành phố Quảng Ngãi (tỉnh Quảng Ngãi),tháng nào cũng phải vào viện khám bệnh. Nhưng từ tháng 9 đến nay, bà phải mua thuốc bên ngoài vì thẻ bảo hiểm thiếu ngày, tháng sinh nên không được thanh toán chế độ bảo hiểm. Khi bà Cúc đi đổi thẻ bảo hiểm cũng mất nhiều thời gian do nhân thân trên thẻ bảo hiểm với chứng minh nhân dân không trùng nhau.
Bà Cúc cho biết: “Tháng nào tôicũng đi khám bệnh. Nhiều người nói tôikhám bệnhgì mà khámhoài. Nhưng giờ tôigià rồi,bệnh tim, giãn tĩnh mạch thì trăm phần trăm là phải có thuốc. Ngoài ra còn những lúc cảmcúm, sổ mũi...”.
Hiện gần như tất cả các cơ sở khám chữa bệnh của tỉnh Quảng Ngãi đều áp dụng phần mềm quản lý khám chữa bệnh nên bắt buộc trong thẻ BHYT phải có đầy đủ thông tin mới hợp lệ. Tuy nhiên, đối vớihàng ngàn trường hợp các đối tượng hưu trí về hưu trước năm 2010, người cao tuổi thuộc diện hưởng trợ cấp bảo trợ xã hội hàng tháng, người dân vùng bãi ngang ven biển… thì việcđi lại còn khó khăn khiến cho việc cấp đổi thẻ bảo hiểm rất gian nan.
Thực hiện: Một Thế Giới & SaigonTV