Theo Bảo hiểm Xã hội (BHXH) tỉnh Sóc Trăng, những ngày qua, đơn vị đã tiếp nhận phản ánh từ khách hàng về việc có những kẻ xưng là viên chức cơ quan BHXH yêu cầu người tham gia BHXH, bảo hiểm y tế điều chỉnh thông tin cá nhân trên ứng dụng VssID-BHXH để đồng bộ dữ liệu, rồi hướng dẫn cài đặt ứng dụng VssID.
Theo một lãnh đạo BHXH tỉnh Sóc Trăng, đây là những kẻ mạo danh viên chức cơ quan BHXH, chúng đề nghị người tham gia BHXH, bảo hiểm y tế mang căn cước công dân và sổ BHXH đến cơ quan BHXH để điều chỉnh, nếu không đi được thì kết bạn Zalo với một số điện thoại khác để được hướng dẫn điều chỉnh.
Theo vị lãnh đạo này, BHXH tỉnh Sóc Trăng không có chủ trương gọi điện thoại hay nhắn tin yêu cầu khách hàng cập nhật thông tin hay điều chỉnh thông tin trên ứng dụng VssID. Hành vi gọi điện và tự xưng là cán bộ, viên chức ngành BHXH để yêu cầu người tham gia BHXH, bảo hiểm y tế kết bạn, đòi cung cấp căn cước công dân, hướng dẫn cài đặt ứng dụng VssID thông qua đường link lạ là hành vi giả danh, lừa đảo, mọi người cần cảnh giác.
Chỉ cài đặt ứng dụng VssID từ nguồn chính thống trên App Store (đối với hệ điều hành iOS cho điện thoại iPhone) và CH Play (đối với hệ điều hành Android). Tuyệt đối không cài đặt ứng dụng VssID từ các trang web, kho ứng dụng không chính thống, từ các đường link lạ. Không bật chế độ cài đặt ứng dụng từ nguồn không xác định trên điện thoại, nguy cơ mất an toàn cho thiết bị. Không cung cấp thông tin cá nhân của bản thân cho người khác qua điện thoại.
Trường hợp nghi ngờ bị lừa đảo, người dân liên hệ đường dây nóng của cơ quan BHXH tỉnh Sóc Trăng qua số điện thoại 0299.3897979 hoặc đến cơ quan công an gần nhất để được hướng dẫn giải quyết.