Tim Cook nói: Apple ‘muốn phục vụ mọi người’

Apple rõ ràng có ý định duy trì vị thế của mình trong phân khúc cao cấp với việc phát hành iPhone XS và XS Max, nhưng với việc giảm giá cho các mẫu cũ hơn và bổ sung iPhone XR, CEO Tim Cook đã phát tín hiệu về việc dành thị phần lớn hơn ở thị trường Châu Á đang phát triển.

“Chúng tôi muốn phục vụ tất cả mọi người”, Cook nói trong một cuộc phỏng vấn vớiNikkei. “Chúng tôi hiểu rằng khách hàng đang trông đợi rất nhiều và có rất nhiều mức giá mà người dùng có thể chi trả.”

Hôm thứ Tư, công ty đã công bố giảm giá cho các mẫu cũ hơn, bao gồm iPhone 7 và iPhone 8, với mức giá là 449 USD – cao hơn so với các mẫu máy tầm trung của các đối thủ cạnh tranh của Apple.Các sản phẩm mới của Apple gồm iPhone XS 5,8 inch và iPhone XS Max 6,5 inch, với mức giá tương ứng $ 999 và $ 1,099. Mẫu XS Max là điện thoại Iphone có màn hình lớn nhất từ trước tới nay, và đều có màn hình diode phát sáng hữu cơ đầy sắc nét.

“Chúng tôi luôn nghĩ rằng … nếu bạn cung cấp rất nhiều sự đổi mới và rất nhiều giá trị, thì sẽ luôn có một phân khúc của những người sẵn sàng trả tiền cho điều đó”, Cook nói. “Đối với chúng tôi, đó là một nhóm người đủ lớn để chúng tôi có thể tạo ra một thương vụ hợp lý.”

Apple đã phải vật lộn để tăng thị phần của mình tại các thị trường châu Á đang phát triển nhanh chóng, nơi mà người dùng ưa thích các mẫu điện thoại có giá rẻ hơn do các công ty địa phương chế tạo.

Trong khoảng thời gian từ tháng 4 đến tháng 6, Huawei Technologies đã vượt qua Apple và dành vị trí thứ hai trên thế giới. Các mẫu điện thoại của nhà sản xuất Trung Quốc thường có nhiều tính năng cao cấp nhưng giá thành thấp hơn Iphone rất nhiều.

Cook đã hợp lý hóa mức giá cao hơn của những chiếc iPhone mới nhất bằng cách nhấn mạnh đến những tính năng vượt trội.“Rất nhiều thứ bạn đang mua bây giờ rất tiện lợi trong một [tiện ích] và nó đã mang những thứ đó xa hơn nhiều so với những gì họ có thể mạo hiểm để chế tạo thành một thiết bị độc lập”, ông nói.

Ông lập luận “Vai trò của iPhone đã trở nên lớn hơn nhiều trong cuộc sống của mọi người” vượt xa thời điểm chiếc Iphone đầu tiên được tung ra vào năm 2007”

Ngoài sự cạnh tranh từ các nhà sản xuất châu Á, Apple phải đối mặt với một cuộc khủng hoảng phát sinh trong cuộc chiến thương mại giữa Hoa Kỳ và Trung Quốc.

Tổng thống Mỹ Donald Trump nói ngoài lệnh trừng phạt thuế cho hơn 200 tỷ USD, thì mức thuế quan mới áp cho hơn 267 tỷ USD hàng nhập khẩu của Trung Quốc “lúc nào cũng sẵn sàng công bố “. Các mặt hàng chính bị áp thuế mới bao gồm thiết bị điện tử, đặc biệt là một loạt các thiết bị của Apple. Nhiều sản phẩm của Apple được lắp ráp tại Trung Quốc hoặc sử dụng các thành phần được sản xuất ở đó.

Cook từ chối bình luận về chiến lược của công ty dự định giải quyết vấn đề này, chỉ đơn giản nói rằng ông là “người lạc quan”.