Do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19, khách quốc tế đến Việt Nam trong tháng 3.2020 đạt gần 450 nghìn lượt, giảm 68,1% so với cùng kỳ năm 2019 và giảm 63,8% so với tháng trước.
Riêng lượng khách du lịch nội địa 3 tháng đầu năm 2020 đạt 13 triệu lượt, trong đó có 6,8 triệu lượt khách lưu trú. Tổng thu từ khách du lịch đạt 143.600 tỷ đồng, giảm 18% so với cùng kỳ năm 2019.
Theo số liệu từ Tổng cục Thống kê, lượng khách đến bằng đường hàng không đạt hơn 375.000 lượt, chiếm 83,4% tổng lượng khách quốc tế đến Việt Nam (giảm 65,7% so với tháng 3.2019); khách đến bằng đường biển đạt 9.024 lượt, chiếm 2% (giảm 55,2%); khách đến bằng đường bộ đạt 65.762 lượt khách, chiếm 14,6% (giảm 77,9%).
Trong tháng 3.2020, hai thị trường du lịch hàng đầu là Trung Quốc và Hàn Quốc có lượng khách giảm sâu trên 90%. Trong đó, Trung Quốc đạt 33,2 nghìn lượt giảm 91,5%; Hàn Quốc đạt 28,7 nghìn lượt, giảm 91,4%.
Ngoài ra, hàng loạt các thị trường quan trọng khác cũng bị giảm từ 40-80% như: Đài Loan giảm 65,8%; Nhật 54,7%, Mỹ giảm 71,4%, Canada giảm 64,8%, Italia là 79,1%, Singapore (-59,9%), Thái Lan (-59,3%), Indonesia (-58,7%), Ấn Độ (-57,0%)
Mặc dù vậy, có 3 thị trường tăng trưởng là Campuchia (226,9%), Lào (57,5%) và Nga (4,9%).
Khách quốc tế đến từ các châu lục đều giảm mạnh so với cùng kỳ năm 2019, trong đó châu Á đạt hơn 243 nghìn lượt, giảm 77,2% so với cùng kỳ năm 2019, chiếm 77,4% tổng lượng khách quốc tế đến Việt Nam; Khách đến từ châu Âu giảm 27,5%, châu Mỹ giảm 67,9%, châu Úc giảm 49,9% và châu Phi giảm 37,8%.
Theo ước tính từ Tổng cục Du lịch, lượng khách quốc tế đến Việt Nam trong 3 tháng đầu năm đạt 3.686.779 lượt khách, giảm 18,1% so với cùng kỳ năm 2019. Nguyên nhân khiến lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giảm sâu "chưa từng có" là do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 trên toàn cầu khiến du lịch ngưng trệ, đóng băng, đặc biệt là trong tháng 3.
Năm 2020, du lịch Việt Nam đặt mục tiêu đón khoảng 20,5 triệu lượt du khách quốc tế, phục vụ 90 triệu lượt khách nội địa và dự kiến tổng thu từ du lịch đạt 830.000 tỷ đồng. Tuy nhiên trong bối cảnh dịch bệnh COVID-19 diễn biến phức tạp và chưa có dấu hiệu dừng lại như hiện nay, mục tiêu này rất khó đạt được.
Minh An