Theo đại diện Công ty URC - đơn vị sản xuất sản phẩm C2, dây chuyển sản xuất của URC là dây chuyền khép kín nên không thể có vật lạ xâm nhập. Việc có 5 cá thể nghi là ruồi có trong sản phẩm chắc chắn là do sự tác động từ bên ngoài.
Sau khi báo chí phản ánh anh Thạch Ngọc Tuấn, một người tiêu dùng tại Thanh Hóa phát hiện sản phẩm trà xanh C2 của Công ty URC có chứa 5 con ruồibên trong, đại diện truyền thông của công ty này đã có cuộc làm việc với khách hàng vào báo chí.
Theo đó, mẹ anh Tuấn đã mua một chai C2 vào ngày 12.3.2015 và sau khi phát hiện vật thể lạ nghi là ruồi bên trong, anh Tuấn đã gọi đến văn phòng của Công ty URC nhưng không ai trả lời điện thoại. Sau đó, một số cơ quan báo chí cũng liên hệ với công ty URC nhưng không được.
"Thay mặt công ty, chúng tôi rất xin lỗi vì đã không thể trả lời anh Tuấn và các cơ quan báo chí vì văn phòng của chúng tôi không hoạt động trong những ngày cuối tuần", đại diện Công ty URC cho biết.
 |
Anh Tuấn và chai C2 có ruồi. Ảnh: Dân trí
|
Đến ngày 16.3, đại diện của URC đã đến tỉnh Thanh Hóa để gặp gỡ anh Tuấn và đại diện cơ quan báo chí phản ánh vụ việc này.
Sau khi nghe người tiêu dùng phản ánh, đại diện URC cho biết, quy trình sản xuất trà xanh C2 của URC là hoàn toàn khép kín và tự động, trong quá trình sản xuất sản phẩm thông qua 2 bước lọc nên không thể có khả năng bất kỳ một vật lạ nào có thể xâm nhập vào.
"Chúng tôi có lý do để tin rằng sản phẩm đã có sự tác động từ bên ngoài trước khi đến tay ông Tuấn, và thật không may khi chúng tôi đề nghị cung cấp sản phẩm để có thể gửi đi giám định tại cơ quan chức năng thì ông Tuấn báo rằng gia đình đã mở nắp vào ngày 15.3 và đã vứt bỏ sản phẩm vào ngày 16.3", đại diện Công ty URC cho biết.
Cũng theo Công ty URC, dựa trên hình ảnh được ghi lại trên báo chí thì sản phẩm sản xuất vào ngày 11.11.2014 và đến ngày 13.3.2015 phát hiện có 5 vật lạ nghi là ruồi, tức là sản phẩm đã được sản xuất và lưu hành hơn 4 tháng.
Tuy nhiên qua hình ảnh quan sát thì 5 cá thể nghi là ruồi bên trong sản phẩm vẫn còn tươi và nguyên vẹn, không phân hủy và chưa có dấu hiệu nhiễm vi sinh.
"Nếu thực sự 5 cá thể nghi là ruồi có bên trong sản phẩm từ ngày sản xuất đến hiện tại hơn 4 tháng thì theo nguyên tắc đã bị phân hủy và sản phẩm phải bị nhiễm vi sinh và bị đổi màu nước", đại diện Công ty URC nói.
Được biết, anh Tuấn cũng đồng tình với lời giải thích của Công ty URC và không khiếu nại thêm. Phía Công ty URC cũng tặng quà cho khách hàng để bày tỏ sự biết ơn vì khách hàng đã thông tin đến nhà sản xuất.
Duyên Duyên
