Apple sắp đạt được thỏa thuận với OpenAI để tích hợp ChatGPT vào iPhone 16, sẽ đại tu Siri bằng AI

Hai bên đang hoàn thiện các điều khoản cho một thỏa thuận sử dụng các tính năng của ChatGPT trong iOS 18, phiên bản mới của hệ điều hành cho iPhone, theo hãng tin Bloomberg. Apple cũng tổ chức các cuộc thảo luận với Google về việc được cấp phép sử dụng chatbot Gemini của công ty này. Các cuộc thảo luận đó chưa đi đến thỏa thuận nhưng vẫn đang được tiếp tục.

Thỏa thuận với OpenAI sẽ cho phép Apple cung cấp chatbot phổ biến nhất thế giới như một phần trong loạt tính năng AI mới mà hãng dự định công bố vào tháng 6 tới. Hồi tháng 4, Bloomberg đưa tin các cuộc thảo luận với OpenAI đã tăng cường.

Đại diện của Apple, OpenAI và Google từ chối bình luận.

Apple có kế hoạch tạo dấu ấn trong lĩnh vực AI vào tháng 6 khi tổ chức hội nghị nhà phát triển toàn cầu (WWDC) hàng năm. Như một phần của nỗ lực này, Apple sẽ vận hành một số tính năng AI sắp tới thông qua các trung tâm dữ liệu được trang bị bộ xử lý của riêng mình, theo Bloomberg.

Năm ngoái, Giám đốc điều hành Apple - Tim Cook cho biết cá nhân ông sử dụng ChatGPT nhưng nói thêm rằng có “một số vấn đề mà OpenAI cần được giải quyết”. Ông hứa rằng các tính năng AI mới sẽ đến với các sản phẩm của Apple trên “cơ sở rất chu đáo”.

Theo tờ New York Times, Apple có kế hoạch tích hợp AI tạo sinh vào trợ lý ảo Siri của mình. Sáng kiến này được cho xuất hiện sau khi hai giám đốc Apple thử nghiệm ChatGPT trong nhiều tuần và công ty nhận ra Siri không thể sánh bằng.

Sự thay đổi này sẽ đánh dấu một lần đại tu rất cần thiết cho Siri trên iPhone, vốn đã bị chỉ trích trong những năm gần đây vì cảm giác trì trệ và thường xuyên hiểu lầm các câu hỏi bằng giọng nói hoặc đơn giản là cung cấp trang web Safari với thông tin liên quan.

New York Times dẫn lời ba nguồn tin quen thuộc với công việc của Apple cho biết, với sự cải tiến nhờ công nghệ AI tạo sinh, Apple hy vọng Siri sẽ hoàn thành tốt hơn các tác vụ hiện có và thực hiện các khả năng mới như tóm tắt tin nhắn văn bản và trò chuyện, thay vì trả lời từng câu hỏi riêng lẻ như hiện nay.

Điểm đáng chú ý là quá trình xử lý AI tạo sinh sẽ diễn ra trên chính iPhone. Đây là một sự khác biệt so với cách các chatbot như ChatGPT (có trên cửa hàng ứng dụng App Store cho iPhone và Google Play cho thiết bị Android cũng như trên web) xử lý câu hỏi từ người dùng thông qua dữ liệu khổng lồ và máy chủ đám mây.

Theo New York Times, Apple đang xem xét sử dụng bộ xử lý iPhone và Mac để cung cấp năng lượng cho các máy chủ.

Thông tin này được đưa ra khi Apple đang tụt hậu so với các đối thủ về AI. Công ty này vẫn chưa đưa ra bất kỳ thông báo nào về AI tạo sinh, trong khi các đối thủ như Google, Microsoft và Meta Platforms đã tung ra các trợ lý ảo và chatbot AI thú vị của riêng họ.

Tuy nhiên, Apple dự kiến sẽ nói thêm về công việc của mình về AI tại WWDC diễn ra từ ngày 10.6 đến 14.6.

Một thông báo quan trọng về AI có thể là tin tức đáng hoan nghênh với Apple trong một năm khó khăn đến nay. Công ty đã chứng kiến doanh số iPhone ảm đạm ở Trung Quốc vào đầu năm 2024, bị Ủy ban châu Âu phạt khoảng 1,95 tỉ USD do cáo buộc lạm dụng vị thế thống trị thị trường và đang là đối tượng của vụ kiện chống độc quyền do Bộ Tư pháp Mỹ đưa ra. Apple phủ nhận các cáo buộc của Bộ Tư pháp Mỹ và có kế hoạch kháng cáo phán quyết của EU.

Trong tuần này, Apple đã tăng thêm nỗi lo của mình khi quảng cáo iPad Pro 2024 bị chỉ trích dữ dội vì cho thấy một máy ép thủy lực nghiền nát các vật dụng sáng tạo truyền thống. Sau đó, Apple đã xin lỗi, nói rằng hãng đã "đi chệch mục tiêu" và cho biết quảng cáo sẽ không được phát trên tivi.

Trong buổi báo cáo kết quả kinh doanh quý 1/2024 của Apple vào tuần trước, Tim Cook lập luận rằng công ty đang đầu tư đáng kể vào lĩnh vực này và sẽ có lợi thế về AI. Ngoài ra, ông còn hé lộ rằng tin tức lớn về các sản phẩm AI tạo sinh sắp xuất hiện.

“Chúng tôi tin vào sức mạnh chuyển đổi và hứa hẹn của AI, đồng thời chúng tôi tin rằng đang sở hữu những lợi thế sẽ tạo sự khác biệt cho chúng tôi trong kỷ nguyên mới này, gồm cả sự kết hợp độc đáo giữa tích hợp phần cứng, phần mềm và dịch vụ liền mạch của Apple”, Tim Cook cho hay.

“Chúng tôi tiếp tục cảm thấy rất lạc quan về cơ hội của mình trong lĩnh vực AI tạo sinh và đang đầu tư đáng kể”, doanh nhân 63 tuổi người Mỹ nói thêm với Reuters trong một cuộc phỏng vấn, đồng thời lưu ý rằng công ty đã chi 100 tỉ USD trong 5 năm qua cho nghiên cứu và phát triển.

Các hãng công nghệ lớn khác đã chi số tiền tương đương hoặc thậm chí lớn hơn cho nghiên cứu và phát triển trong cùng thời kỳ, nhưng họ cũng chi mạnh tay để xây dựng trung tâm dữ liệu lưu trữ các dịch vụ AI.

Microsoft đã bỏ chi phí đầu tư 14 tỉ USD trong quý 1/2024, Google chỉ kém đôi chút với 12 tỉ USD. Vào tuần trước, Meta Platforms thông báo với các nhà đầu tư rằng hãng dự kiến ​​bỏ ra chi phí đầu tư tới 40 tỉ USD trong năm nay.

Apple lại suy nghĩ khác. Chi phí đầu tư của Apple cho cả năm 2023 chỉ hơn 10 tỉ USD.

Kiếm được phần lớn tiền từ việc bán các thiết bị tiêu dùng, Apple đã phải trả giá cho lập trường này trong phần lớn thời gian năm nay, khi giá cổ phiếu của họ giảm sâu do các nhà đầu tư lo ngại rằng công ty đang tụt hậu trong cuộc đua AI.

Cổ phiếu của Meta Platforms, Google và Microsoft (đều kiếm tiền bằng cách bán phần mềm hoặc dịch vụ quảng cáo) đều đạt mức cao kỷ lục khi ba công ty chiến đấu để thống trị lĩnh vực AI mới nổi, dù các nhà đầu tư cũng ngần ngại trước số tiền tăng vọt vì những trung tâm dữ liệu và bộ xử lý chuyên dụng cần thiết để đào tạo mô hình AI.

Hôm 2.5, Apple gợi ý rằng sẽ không áp dụng chiến thuật tương tự Microsoft, Google và Meta Platforms. Dù Apple dự kiến ​​sẽ tiết lộ các tính năng AI mới tại hội nghị nhà phát triển thường niên vào tháng 6 tới và đại tu các dòng sản phẩm của mình bằng chip hỗ trợ AI, Giám đốc tài chính Luca Maestri cho biết các nhà đầu tư không nên mong đợi một sự thay đổi lớn trong cách công ty xử lý chi phí đầu tư.

Trả lời câu hỏi từ nhà phân tích, Luca Maestri lưu ý rằng thông lệ lâu đời của Apple là chia sẻ chi phí sản xuất công cụ với các nhà cung cấp, điều này giúp hãng giảm chi phí và duy trì dòng tiền trong hơn một thập kỷ.

Giám đốc tài chính Apple nói: “Chúng tôi cũng làm điều gì đó tương tự với các trung tâm dữ liệu. Chúng tôi có năng lực trung tâm dữ liệu của riêng mình và sau đó dùng cả năng lực từ bên thứ ba. Đây là một mô hình đã hoạt động hiệu quả với chúng tôi trong quá khứ, và công ty dự định tiếp tục đi theo hướng này trong tương lai".

Điều đó có thể tốt cho Apple, vì vẫn chưa rõ liệu các tính năng AI như chatbot chạy trực tiếp trên thiết bị có thúc đẩy người dùng mua điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính xách tay mới, vốn vẫn là nguồn doanh thu và lợi nhuận lớn nhất của Apple.

Theo nhà phân tích Ben Bajarin của hãng Creative Strategies, dù các bộ xử lý tốt hơn có thể đóng vai trò là "điểm nhấn" với một số người dùng cần các công cụ AI cho mục đích sử dụng chuyên nghiệp, những tính năng này có thể không tạo ra sự bùng nổ doanh số bán hàng.

Ben Bajarin nói: “Đó sẽ là thứ giúp nâng cao doanh số bán hàng, nhưng tôi không kỳ vọng nó sẽ là siêu chu kỳ. Bạn phải cẩn thận để kiềm chế những kỳ vọng".