Ở tập 5 chương trình "The Face – Gương mặt thương hiệu", Mai Ngô đã vượt qua An Nguy ở phòng loại trừ khi đối mặt với HLV Hồ Ngọc Hà. Bên cạnh đó, Hồ Ngọc Hà cũng rơi nước mắt khi lựa chọn thí sinh nào của mình rơi vào top nguy hiểm.
Ở tập trước, Mai Ngô và Thiên An (An Nguy)bất ngờ rơi vào top nguy hiểm. Ở tập này, Huấn luyện viên Hồ Ngọc Hà buộc phải đưa ra sự lựa chọn là sẽ chính thức loại ai.Hai thí sinh này đã có những tâm sự chân thật để thuyết phục Hồ Ngọc Hà cho mình cơ hội ở lại với chương trình.
Nếu như Mai Ngô, bên ngoài là hình ảnh một cô nàng mạnh mẽ, cá tính nhưng trước tình thế có thể ra về, cô đã khóc rất nhiều khi chia sẻ những khó khăn từ việc tập luyện đến mức xỉu đến việc ăn ở đi lại bằng xe buýt…để cố gắng đến được vớiThe Face – Gương mặt thương hiệubằng một sự nghiêm túc thật sự. Cô còn tâm sự với HLV Hồ Ngọc Hà rằng: “Nếu như em là người ra về thì The Face là cuộc thi cuối cùng em tham gia và sẽ không còn một cuộc thi công bằng nào nữa đối với em.”
Ngược lại với Mai Ngô, An Nguy bề ngoài là một cô gái yếu đuối, mỏng manh hơn nhưng đứng trước HLV Hồ Ngọc Hà cô đã nén cảm xúc vào trong để mình không phải rơi nước mắt. Bên cạnh đó, cô cũng có những trải lòng: “Như chị biết rồi đấy, thứ nhất em tham gia chương trình này là để tìm kiếm cơ hội cho mình. Thứ hai là để trải nghiệm vì em rất thích được trải nghiệm những điều mà mình chưa từng làm. Khi em tham gia chương trình thì có rất nhiều người nói em không hợp. Điều đó càng làm em muốn tham gia hơn”.Tuy vậy, ở phần phỏng vấn phía sau, An Nguy đã rơi nước mắt vào phút cuối.