Cục An toàn thông tin (Bộ TT-TT) vừa ra cảnh báo về phương thức lừa đảo bán hàng giả, hàng kém chất lượng trên mạng xã hội.

Theo đó, lợi dụng chính sách tắt sóng 2G và nhu cầu đổi điện thoại từ 2G sang 4G của một bộ phận người dân, đa số là người cao tuổi có nhu cầu sử dụng máy phím bấm 4G, một số kẻ đã lừa đảo người dân mua máy 2G “đội lốt” 4G với giá 400.000 - 500.0000 đồng/máy.

Đối với hình thức trên, Cục An toàn thông tin cho biết kẻ xấu sử dụng mạng xã hội hoặc thông qua bán trực tiếp để tiếp cận, lừa đảo bán điện thoại giả 4G cho người dùng.

Trên mạng xã hội, chúng đăng tải nội dung rao bán điện thoại di động 4G giá rẻ. Không chỉ vậy, một số kẻ còn rao bán những loại smartphone 3G đã qua sửa chữa với lời rao “3G hay 4G đều xài thoải mái” với giá chưa đến 1 triệu đồng.

Sau khi bán sản phẩm, chúng sẽ xóa tài khoản bán hàng hoặc chặn tài khoản của người mua trên mạng xã hội.

Theo Cục An toàn thông tin, không ít người dùng ham rẻ, thiếu kiến thức đã đặt mua điện thoại của kẻ lừa đảo, đến khi nhận máy, lắp SIM mới phát hiện mua phải điện thoại 2G; hay smartphone 3G cũng nằm trong diện không sử dụng được khi chuyển lên sóng 4G sắp tới.

Do người dùng rất khó để phân biệt được đâu là điện thoại feature phone 4G, Cục An toàn thông tin khuyến cáo người dân nên lựa chọn các địa chỉ mua hàng uy tín, không mua những mặt hàng trôi nổi trên mạng xã hội.

Trong trường hợp nghi ngờ bản thân bị lừa đảo, người dân cần báo cáo ngay cho cơ quan chức năng hoặc tổ chức bảo vệ người tiêu dùng để được hỗ trợ, giải quyết và ngăn chặn kịp thời.

Giả danh shipper để chiếm đoạt tài sản

Ngoài chiêu thức lừa đảo kể trên, Cục An toàn thông tin cũng đề nghị người dân cảnh giác khi thời gian gần đây, xuất hiện hàng loạt kẻ giả danh nhân viên giao hàng (shipper) của các thương hiệu uy tín để chiếm đoạt tài sản của người tiêu dùng.

Theo đó, thủ đoạn của chúng là gọi điện thoại cho người dân, tự xưng là nhân viên giao hàng thông báo có đơn cần giao và yêu cầu chuyển khoản để thanh toán tiền COD (thanh toán khi nhận hàng).

Sau khi người dân chuyển khoản thành công, chúng liền thông báo do nhầm lẫn nên số tài khoản trên là số đăng ký thẻ hội viên shipper, khi chuyển tiền vào đó trung tâm sẽ kích hoạt gói cước hội viên, mỗi tháng sẽ tự động bị trừ 3,5 triệu đồng từ tài khoản.

Cùng với đó, người dân sẽ nhận đường link trang facebook và số điện thoại giả mạo trung tâm vận chuyển để liên hệ hủy đăng ký hội viên. Khi người dân bấm vào đường link giả mạo và nhập các thông tin cá nhân sẽ có nguy cơ bị đánh cắp tiền trong tài khoản ngân hàng.

Trước tình trạng trên, Cục An toàn thông tin khuyến cáo người tiêu dùng nâng cao ý thức cảnh giác khi thanh toán nhận hàng online. Luôn thực hiện xác minh thông tin liên quan đến các dịch vụ hoặc chương trình khuyến mãi trực tiếp với đơn vị cung cấp qua số điện thoại hoặc địa chỉ chính thức.

“Người dân tuyệt đối không truy cập vào các đường dẫn được người lạ gửi đến. Trong trường hợp nghi ngờ bản thân bị lừa đảo, người dân cần báo cáo ngay cho cơ quan chức năng hoặc tổ chức bảo vệ người tiêu dùng để được hỗ trợ, giải quyết và ngăn chặn kịp thời”, Cục An toàn thông tin khuyến cáo.

Nhật Anh