Ông Nguyễn Thành Duy, Giám đốc Sở KH-CN Sóc Trăng cho biết: "Năm 2023, Sở KH-CN đã tham mưu UBND tỉnh Sóc Trăng ban hành kế hoạch về việc triển khai áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 bản điện tử vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước tỉnh năm 2023".

Số đơn vị triển khai là 39, bao gồm các sở, ban ngành; các chi cục trực thuộc sở và UBND các huyện, thị xã, thành phố. Thời gian thực hiện từ ngày 13.10.2023 đến ngày 31.12.2023 với tổng kinh phí trên 3,1 tỉ đồng.

Đến cuối năm 2023 đã cài đặt, cấu hình phần mềm ISO điện tử trên hệ thống máy chủ tại Trung tâm tích hợp dữ liệu tỉnh. Người dùng truy cập và vận hành phần mềm dựa trên phân quyền đã định ra qua hệ thống Internet hoặc mạng WAN tỉnh bằng các trình duyệt web thông dụng.

Tất cả 39 đơn vị đã được UBND tỉnh chấp thuận cấp tên miền với tên miền chung cho hệ thống https://iso.soctrang.gov.vn, từng đơn vị sẽ đăng nhập với tài khoản mail công vụ. Thực hiện tạo tài khoản, cấp quyền đầy đủ cho các phòng, ban tại 39 đơn vị triển khai. Tổ chức tập huấn quản trị phần mềm ISO điện tử cho cán bộ quản trị và lớp tập huấn hướng dẫn vận hành cho lãnh đạo, thư ký ISO, các công chức, viên chức. Hướng dẫn các đơn vị cập nhật hệ thống tài liệu theo TCVN ISO 9001:2015...

Tính đến cuối năm 2023, toàn tỉnh Sóc Trăng đã có 42 đơn vị áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 bản điện tử vào hoạt động (3 đơn vị hoàn thành năm trước là Sở KH-CN, Sở Thông tin và Truyền thông, Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng.).

Đánh giá về hiệu quả của việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng này tại các cơ quan, đơn vị, ông Nguyễn Thành Duy cho biết: "Các đơn vị tích cực triển khai áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 bản điện tử. Tuy mới triển khai nhưng đã mang lại một số kết quả tích cực. Cụ thể, phần mềm ISO điện tử giúp lãnh đạo các đơn vị xử lý công việc nhanh chóng, kiểm tra được quy trình thực hiện thông qua chế độ thông tin báo cáo rõ ràng, đầy đủ; cung cấp cách nhận biết, phát hiện, truy tìm được nguồn gốc sai sót, ngăn ngừa sự tái diễn".

Phó chủ tịch UBND tỉnh Huỳnh Thị Diễm Ngọc đánh giá cao vai trò tham mưu của Sở KH-CN Sóc Trăng trong triển khai vận hành hệ thống theo chỉ đạo UBND tỉnh, cũng như sự phối hợp hiệu quả, tích cực của các đơn vị liên quan. Bà Ngọc đề nghị các sở, ngành, địa phương quan tâm đến việc thực hiện vận hành hệ thống ISO điện tử. Nhiệm vụ này phải được tập trung triển khai trong năm 2024 và phải triển khai đồng thời ở 42 đơn vị sở, ngành, 109 đơn vị xã, phường của Sóc Trăng.

Quá trình thực hiện vận hành hệ thống, Sở KH-CN với vai trò là đơn vị chủ trì sẽ phối hợp với Trung tâm Công nghệ phần mềm Trường đại học Cần Thơ hỗ trợ các đơn vị, địa phương tháo gỡ khó khăn, vướng mắc để hệ thống vận hành hiệu quả, phục vụ tốt cho công tác quản lý hành chính nhà nước.

Lương Xuân Cao