Phòng chờ sân bay có phải chỉ dành cho khách hạng thương gia?

Lỗ hổng phòng chờ

Hãng Qatas không bán quyền trực tiếp vào phòng chờ (lounge), hành khách sẽ phải là thành viên của Qantas Club hoặc có thẻ Gold hoặc Platinum dành cho các khách hàng thường xuyên của hãng.

Nhưng rất nhiều loại thẻ bao gồm cả một vài giấy mời vào phòng chờ miễn phí vốn được tặng cho các khách hàng bay với Qantas hay Jetstar đang được rao bán trên eBay hay Gumtree với giá khoảng 30 – 40USD khiến cho hãng này phải đau đầu để hạn chế tình trạng này.

Đây chỉ là một trong nhiều câu chuyện về những không gian có vách ngăn kia ở tại hầu hết các cảng hàng không quốc tế. Có gì đằng sau quầy tiếp tân kia và số tiền bạn phải bỏ ra là bao nhiêu cho một lần được "an tọa" ở nơi gọi là lounge.

Ánh hào quang của Vùng Vịnh

Ba “ngọn cờ đầu” của Trung Đông về hàng không là Emirates, Etihad Airways và Qatar Airways đang mở thêm nhiều cánh cửa cho các hành khách bay hạng phổ thông mua vé vào phòng chờ vốn chỉ dành cho những ai bay bằng hạng thương gia.

Emirates sẽ yêu cầu 135USD để một hành khách bước vào không gian của Business Class lounge của họ ở Dubai và 270USD nếu là First Class lounge. Nếu bạn bay với hạng thương gia và muốn vào phòng chờ hạng nhất (First class) thì xin hãy thêm 135USD để được “thăng hạng”.

Virgin Australia đã hợp tác với Etihad Airways để cho phép hành khách của họ ghé thăm phòng chờ hạng nhất (First Class) tại Abu Dhabi với giá 270USD một lần một người. Nơi ấy bạn sẽ cảm thấy như đang trong khách sạn, từ dịch vụ cạo râu ướt (wet shave service), làm đầu hay làm móng…

Bạn cũng có thể tự mua vé vào phòng chờ hạng thương gia của Etihad không chỉ ở Abu Dhabi mà khắp thế giới với giá dao động từ 75 – 100USD.

Với thành viên còn lại của bộ 3 hàng không vùng vịnh là Qatar Airway, phòng chờ mang tên Al Mourjan Business Class lounge tại sân bay Hamad ở Doha có giá 165USD dành cho hành khách bay với hạng phổ thông.

Giá trị của phòng chờ là gì?

Câu hỏi mà rất nhiều hành khách thường đặt ra là: những phòng chờ này có đáng đồng tiền bát gạo hay không với chi phí mỗi lần lên đến 100USD hoặc hơn.

Cho các du khách phải quá cảnh dài và cần một nơi để “refresh” trước khi bước vào hành trình dài phía trước, những phòng chờ hạng thương gia hoàn toàn xứng đáng nếu bạn có thể tắm rửa, ăn buffet (nhiều nơi thậm chí là cả menu a la carte) cùng với tủ đồ uống phong phú.

The Emirates Business Class lounge tại sân bay Dubai (khu vực Concourse B) thậm chí còn phục vụ cả champagne hảo hạng Moët & Chandon và canapés (những món ăn nhỏ đi kèm trước bữa tiệc chính). Nhiều du khách đã nói đùa, đây chính là nơi bắt nguồn cho “tai nạn lỡ chuyến bay” của bạn bởi sự phong phú trong đồ ăn thức uống và không gian thoải mái đến mức quên cả thời gian.

Tất nhiên bạn có thể mua một bữa ăn tại các quầy khác trong sân bay với giá từ 10 – 20USD chưa kể đồ uống, việc bỏ ra 100USD sẽ mang lại cho bạn nhiều lợi ích khác không chỉ là sự lựa chọn đa dạng về các món ăn thức uống mà còn là ghế ngồi rộng rãi, ổ cắm điện tiện lợi, nhà tắm và nếu sử dụng trong vòng 4 tiếng trở lên thì đó chắn chắn sẽ không phải là một giá quá đắt đỏ.

Điểm cuối cùng là bạn nên tìm hiểu kỹ các bài đánh giá cũng như dịch vụ trong các phòng chờ rồi hãy quyết định trả tiền bởi có rất nhiều nơi thường bị quá tải, đồ ăn nghèo nàn, không phục vụ đồ uống có cồn hay hạn chế về chủng loại…

Chúc các bạn có những chuyến hành trình tốt đẹp!

An Nam