Không được nữ nhân viên hàng không du di hành lý xách tay quá cân, nữ hành khách Lê Thị Hiền đi cùng con gái nhỏ đã lớn tiếng chửi bới, nhục mạ cô tại quầy check-in. Bất bình với cách hành xử thiếu văn hóa của Lê Thị Hiền, chị Đ.T.T quay clip này đăng lên Facebook thì bị dọa phát tán ảnh và clip sex.