Tướng Vũ Xuân Viên, Giám đốc công an Đà Nẵng cho biết từ kết luận ban đầu của hội đồng khoa học, cơ quan điều tra xác định cơ thể nạn nhân có độc tố. Tuy nhiên chất độc đó tên là gì thì vẫn là điều bí ẩn.
Ngày 24.2.2017, Tổng cục Du lịch Việt Nam đã có công văn hỏa tốc gửi UBND tỉnh Lâm Đồng nhằm nhanh chóng xác minh vụ tai nạn nghiêm trọng tại thác Hang Cọp, Đà Lạt, Lâm Đồng, khiến 2 người, trong đó có 1 du khách nước ngoài tử vong.